Studentermedhjælpere til kundeservice | Kop & Kande

Studentermedhjælpere til kundeservice | Kop & Kande Spring til indhold Menu Søg efter produkter, artikler, opskrifter, mm. Søg efter produkter, artikler, opskrifter, mm. Luk Søg blandt vores mere end 16.000 varer Vi søger 3 studiemedhjælpere til vores kundeserviceteam - forventet opstart i august/september 2026. Trives du med kundekontakt, og motiveres du af at hjælpe andre? Så er du måske den studiemedhjælper, vi søger. Du vil indgå i vores eCommerce- og kundeserviceteam, som hver dag hjælper kunderne i både vores webshop og butikker. Vores højsæson er juleperioden, og derfor søger vi en studiemedhjælper, der har mulighed for at arbejde fuldtid eller tæt på fuldtid i november og december. I årets øvrige måneder forventer vi et ugentligt timetal på ca. 5-10 timer. Du bliver en del af et engageret team, der hver dag gør en forskel for vores kunder. Din vigtigste opgave bliver at forstå kundernes behov og finde de bedste løsninger gennem professionel, personlig og imødekommende service. Dine primære opgaver Håndtere reklamationer fra webshoppen Besvare kundehenvendelser på skrift og i telefon Løbende dialog med lager og butikker Bidrage med feedback og kundeindsigter til sortiment og kundeoplevelsen Diverse ad hoc-opgaver i samarbejde med teamet Om dig Du har interesse for kundeservice og brænder for at skabe gode kundeoplevelser Du har et stort servicegen og trives med kundekontakt Du er struktureret og detaljeorienteret Du har flair for IT-systemer og lærer hurtigt nye systemer at kende Du trives i en hverdag med højt tempo Du er fleksibel, nysgerrig og klar på nye udfordringer Vi tilbyder: Du bliver en del af Danmarks største frivillige isenkramkæde og en sund og tryg arbejdsplads med en uformel omgangstone. Hos os er der kort vej fra idé til handling, og vi vægter både faglig udvikling og trivsel højt. Du får erfaring med kundeservice, kommunikation og samarbejde på tværs af organisationen. Er det dig, vi leder efter? Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV på job@kop-kande.dk mærket ‘’Studiemedhjælper til kundeservice’’. Vi behandler ansøgninger løbende og indkalder til samtaler efter behov. Om Kop & Kande Kop & Kandes kædekontor fungerer som hovedkontor for ca. 60 frivillige butikker. Vi holder til i Skødstrup tæt på Aarhus Nord med gode transportmuligheder via både bus og Letbane. Kundeservice kop-kande.dk Om Kop & Kande Klub Kop &