Faglig teamleder og koordinator til Personelkommandoens support

Vil du være faglig teamleder med ansvar for Personelkommandoens tidsstyringsmanagement og supportteam og herigennem sikre koordination, videreudvikling og retning for Forsvarets support til vores tidsstyringsløsning? Er du leder, der drives af at vende brandslukning til proaktiv kvalitet? Vi du stå i spidsen for en strategisk forandring, hvor et back-end team skifter fokus fra at rette fejl til at forebygge dem? Så er det muligvis dig, vi søger som leder til vores brugerstøtteelement i Center for service ved Personelkommandoen. Om os Personelkommandoen leverer understøttende HR IT-processer/løsninger til hele Forsvarsministeriets område og har stort fokus på at levere sikre, stabile og funktionelle HR-moduler til Forsvarets SAP baserede virksomhedsstyringssystem (DeMars). Center for Service har ansvaret for denne indsats indenfor tids- og rolleadministration. Vores center består af i alt seks sektioner. Stillingen er placeret i SAP HR sektionen. SAP HR sektionen varetager dels supportvirksomhed som Back End til SAP tidsstyringsløsning, udvikling af og uddannelse i HR-modulerne tidsstyring og personaleadministration samt har ansvaret for administration og udvikling af koncernens personaleroller i SAP Access Control. Sektionen yder endvidere støtte til tværgående projektarbejde i Personelkommandoen. I sektionen vil vi være kendt for: At udbyde relevante kvalitetsuddannelser til Forsvarsministeriets myndigheder Løbende at tilbyde IT-løsninger som understøtter koncernens HR ved at være tidssvarende og brugervenlige At yde professionel, kompetent og hurtig support til Forsvarsministeriets myndigheder Vi kan tilbyde et alsidigt og varieret job med mange faglige opgaver og konstant udvikling. Vi tilbyder et job med stor grad af selvstændighed, hvor du har stor indflydelse på tilrettelæggelsen af din egen arbejdsdag og hvor du kan være med til at udvikle og optimere administrationen af medarbejdernes arbejdstid og ydelser på ministerområdet. Stillingen byder på gode muligheder for personlig udvikling indenfor både det forvaltningsmæssige- og det pædagogiske/didaktiske område. Om stillingen Som teamleder og koordinator for SAP HR sektionens tidsstyringsmanagement og support team vil du blive en essentiel del af et engageret team. Teamet varetager dagligt den tekniske støtte til Forsvarets medarbejdere på arbejdstidsområdet. Herunder vedligeholdelse og optimering af arbejdstidsløsningen, for herigennem at sikre drift, vedligeholdelse og videreudvikling af Personelkommandoens support til koncernen. Supportteamet består pt. af seks medarbejdere men forventes at vækste til otte. Som leder forventes det, at du sætter en klar retning og involverer teamets specialister i, at finde og forbedrer samarbejder mellem back-end og front-end. Du fokuserer på at skabe transformationer og optimere processer og anvender en datadrevet tilgang. Herudover, vil der til tider skulle varetages større opgaver (inkl. skriftlige oplæg) i forbindelse med koordinations- eller optimeringsopgaver internt såvel som eksternt, f.eks. i forbindelse med revisioner. Dine primære opgaver består af følgende: • Ansvar for den daglige koordination og fordeling af supportteamets pt. fire medarbejderes opgaver • Ansvar for at flytte teamet ud af en stressende hverdag med akutte fejlretninger og ind i en struktureret, forebyggende arbejdsform • Ansvar for at skabe psykologisk tryghed, stærke asynkrone arbejdsgange og høj holdånd, selvom teamet ikke sidder fysisk sammen • Ansvar for den overordnede standardisering af supportteamets procedurer • Koordination af kommunikation til myndighedernes tidsadministratorer vedr. arbejdstidsstyringssystemet • Forestå koordination af sektionens testkapacitet • Samarbejde med sektionens øvrige medarbejdere og arbejdstidsteamet i Center for overenskomst • Forestå teknisk sagsbehandling og rådgivning inden for supportteamets arbejdsområde • Koordination, drift og vedligeholdelse af Forsvarets arbejdstidsstyringsmodul • Forestå oplæg til uddannelse, kompetenceudvikling og vidensdeling for teamets medarbejdere • Sikre at alle Forsvarets myndigheders behov tilgodeses i forhold til Personelkommandoens Back End support. • Ansvarlig for indhentning og vurdering af data samt udfærdigelse af skriftlige produkter inden for arbejdsområdet. Det forventes, at du kommer med optimeringsforslag til brugerstøttens processer og arbejdsgange samt at du deltager i tværfagligt arbejde, projekter og møder. Vores back-end team bruger i dag forholdsvis meget tid på at rette fejl. Dit primære succeskriterium bliver at drive en forandringsproces, hvor vi flytter fokus frem til værdikæden. Du skal sikre, at vi forebygger fejlene i back-end, så vores front-end teams kan levere fejlfrit og effektivt til dels slutbrugerne samt data til vores virksomhedsstyringssystem (SAP/DeMars). Stillingen er et alsidigt og varieret job med mange spændende faglige opgaver og muligheder for personlig udvikling. Du vil få indflydelse i ft. planlægningen af dit eget arbejde, og du vil kunne bidrage til at forbedre kvaliteten af koncernens Back End support inden for tidsadministration. Stillingen byder på gode kollegaer, hvor faglighed, engagement og det kollegiale sammenhold er i højsædet. Om dig Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse inden for IT området, med 3-5 års relevant beskæftigelse med teamledelse, koordination og drift, indenfor Forsvarsministeriets område eller anden offentlig myndighed. Du har erfaring med transformationer og kan dokumentere succes med at modne agile teams og optimere processer. Du har en datadrevet tilgang og bruger kvantificerbare, målbare data, der bruges til at spore, vurdere og analysere præstationer over tid samt anvende rodårsagsanalyser til at synliggøre fremskridt og kvalitet. Du sætter en klar retning, forklarer ”hvorfor”, og involverer teamets specialister i at finde de tekniske løsninger samt skaber et tæt, fejlforebyggende samarbejde mellem back-end og front-end. Du skal have gode skriftlige og mundtlige dansk færdigheder, idet klar og letforståelig kommunikation med vores kunder er vigtig. Som person er du: • Erfaren i faglig ledelse og koordination af vidensmedarbejdere • Innovativ, serviceminded og teamorienteret og samtidig kan du arbejde selvstændigt og ansvarsbevidst med pålagte opgaver • Du har gode forhandlings-, formidlings- og samarbejdsevner • Professionel tilgang til din opgaveløsning • Du har en struktureret og analytisk tilgang til opgaveløsning af problemer og bidrager engageret til udviklingen af elements opgaver • Ønsker at medvirke til, med din viden og færdigheder, at opretholde sektionen og teamets svarberedskab • Fleksibel, da der til tider kan forekomme forskudte arbejdstider eller større arbejdsbyrder med korte terminer Du kan lide at: • Skabe forandringer samt skabe holdånd • Formidle viden og møde nye mennesker • Opbygge faglige netværk af specialister på tværs af hele ministerområdet Det vil være en fordel, hvis du har: • Kendskab til forsvarets tidsstyringsløsning, Forsvarets organisation og struktur eller teknisk indsigt i Forsvarets anvendelse af IT • Viden om IT-systemer herunder især SAP S/4HANA med nogle års praktisk erfaring • Erfaring med SAP HCM (Human Capital Management) • Kendskab og erfaring med Microsoft Excel Ansættelsesvilkår Stillingen er slået op både civilt og militært. Ansættelse og aflønning sker i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst. Er du akademiker ansættes du i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst mellem Finansministeriet og en række akademikerorganisationer for akademikere i staten (Akademikeroverenskomsten). Hvis du har en kontoruddannelse eller en anden relevant uddannelse ansættes du i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere. Afhængigt af dine kvalifikationer og