Kundeservicemedarbejder hos Singapore Airlines i Grækenland

Brænder du for kundeservice og ønsker at repræsentere et af verdens førende flyselskaber? Singapore Airlines søger en dedikeret kundeservicemedarbejder til vores team i Grækenland. Som vores første kontaktpunkt bliver du en vigtig ambassadør for Singapore Airlines. Du vil yde professionel og personlig support til vores kunder i forbindelse med booking, billetændringer, bagageinformation og loyalitetsprogrammer. Dine ansvarsområder Besvare kundehenvendelser via telefon og e-mail om rejserelaterede spørgsmål Sikre præcise og fyldestgørende oplysninger ved at følge fastsatte procedurer Opbygge stærke kunderelationer gennem professionel, venlig og løsningsorienteret service Overholde og overgå vores kvalitetsstandarder inden for kundeservice og produktivitet Bidrage til en førsteklasses kundeoplevelse, som afspejler Singapore Airlines’ høje serviceniveau Følge ledelsens anvisninger og aktivt bidrage med værdifuld feedback Vi tilbyder Fastansættelse på kontor i et professionelt miljø Konkurrencedygtig løn med mulighed for præstationsbonus Karriereudviklingsmuligheder inden for virksomheden Sundhedsforsikring og attraktive medarbejderfordele Mulighed for at arbejde i et internationalt og dynamisk miljø Dine kvalifikationer Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk på B2-niveau Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav Du har en grundlæggende forståelse for IT og er komfortabel med at arbejde på computer Du er en nysgerrig og løsningsorienteret person, der trives med at hjælpe andre Du har stærke kommunikationsevner og formår at skabe en god kundeoplevelse over telefon og e-mail Send din ansøgning i dag til Cll@jobsqd.com. Vi ser frem til at høre fra dig!