Administrativ elev til Kunder & Rapportering

I Vand Drift sikrer vi, at vores cirka 1 million kunder får rent drikkevand hver dag. Vi overvåger, vedligeholder og optimerer vandværker og ledningsnet, så forsyningen kører grønt, sikkert og billigt. I team Kunder & Rapportering arbejder vi på tværs af Vand Drift med opgaver inden for kundeservice, administration og rapportering. Til at løse de mange spændende opgaver, søger vi nu en administrativ elev, der sammen med dygtige kolleger får ansvaret for kundeservice og administration på tværs af Vand Drift. Kundeservice og tværgående administrative opgaver Som vores nye elev kan du se frem til et alsidigt elevforløb i Danmarks største forsyningsvirksomhed. Du får mulighed for at udvikle dine færdigheder og opbygge viden, så du kan løse faste opgaver og opleve at få mere og mere ansvar i gode rammer. Du bliver en del af et team som fungerer som en lokal støttefunktion og har en vigtig rolle i den daglige drift. Størstedelen af din hverdag vil bestå af mailbetjening af kunder og interne samarbejdspartnere og på sigt vil du også komme til at håndtere kundehenvendelser over telefonen hvor du rådgiver og hjælper med spørgsmål vedrørende vandforsyningen. Vi har stort fokus på at give vores kunder en god og professionel oplevelse, hver gang de er i kontakt med os. Derudover kommer du blandt andet til at arbejde med: Oprettelse af opgaver i vores entrepriseportal Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO Udsendelse af varslinger til kunder Oprettelse af indkøbsordre og projektnumre Udarbejdelse af tekniske tegninger, der viser, hvor og hvordan vandforsyningen bliver lukket af Håndtering af ansøgninger om vandstik og vandudtag Arbejdstiden er kl. 7.00-15.00 mandag-torsdag og 7.00-14.30 om fredagen. Erfaring med administration eller teknisk viden om vandforsyning Det er en forudsætning, at du har en adgangsgivende uddannelse. Du kan starte direkte på uddannelsens hovedforløb hos os, hvis du har en studentereksamen. Hvis ikke, skal du have færdiggjort grundforløbet på 5 uger inden din ansættelsesstart. Derudover forventer vi, at du: Arbejder struktureret og opfanger detaljer og forbedringsmuligheder Trives med tilbagevendende administrative opgaver Har gode skriftlige evner på dansk, da du blandt andet skal håndtere skriftlige kundehenvendelser Er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer Kan håndtere forskellige opgaver sideløbende og er omstillingsparat når vi fx har driftsnedbrud i forsyningen Det er vigtigt for os, at du bliver godt klædt på og får afvekslende opgaver og relevant faglig viden. Du får indflydelse på valg af opgaver og mulighed for selv at sætte dit præg på retningen for din uddannelse. Dine nye kolleger ser frem til at byde dig velkommen Du bliver en del af teamet Kunder & Rapportering, hvor du får ni engagerede kolleger og refererer til teamleder Karoline. Hos os er samarbejde og hjælpsomhed en naturlig del af hverdagen, og vi er nysgerrige - både på hinanden og på, hvordan vi kan forbedre tingene og skabe den bedst mulige service. Samtidig bliver du en del af området Vand Drift, hvor vi er cirka 140 kolleger fordelt på flere lokationer og fagområder. Din daglige base bliver på vores over 100 år gamle, charmerende vandværk i Islev, hvor du deler hverdagen med omkring 40 kolleger. Vi har et fleksibelt arbejdsmiljø og giver plads og mulighed for hjemmearbejde efter aftale med nærmeste leder. Hos os er der plads til dig, og til at du har et bæredygtigt arbejdsliv. Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her Sådan bliver du vores kollega Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 24. august 2026. Vi vil gerne gøre det nemt for dig at søge vores stilling, du skal derfor ikke skrive en ansøgning, men blot sende dit CV, hvor du sætter nogle ord på din motivation for at søge stillingen. Du kan finde inspiration til at skrive et motiveret CV her . Vi afholder 1. samtaler i uge 36 og 2. samtaler i uge 37. Forventet opstart er 1. oktober 2026. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Karoline Normann Witt på telefon 34458613 eller mail karwit@hofor.dk . Søg stillingen ved at klikke på "Søg stillingen". Hos os får du plads Vand, varme, hverdag. I HOFOR sikrer vi forsyningen i hovedstadsområdet. Men vores ansvar rækker længere: Vi skaber fremtidens bæredygtige byer. Det kræver overskud, og derfor giver vi dig plads. Plads til at forfølge de store ideer og til at hente de små. Plads til at dyrke de faglige detaljer og til at tegne de store linjer. Plads til at hjælpe hinanden og til at tænke nyt, når der er brug for det. Vi har plads til flere og til, at du kan være med. HOFOR. Hos os får du plads. Til fællesskab, udvikling og et bæredygtigt arbejdsliv. Inkluderende kultur og rekruttering I HOFOR arbejder vi på at skabe en inkluderende kultur, og vi leder efter dygtige kollegaer uanset udseende, køn, kønsidentitet, seksuel orientering, etnicitet, religion, handicap, alder osv. Vi vil gerne skabe lige muligheder for alle samt sikre en retfærdig rekrutteringsproces. Undlad venligst at vedhæfte et billede. Application due 24-08-2026 Start date Department Vand Distribution --> Work hours Position category Position category Elever og lærlinge Workplace 2610 Rødovre Homepage http://www.hofor.dk/ Workplace Reference Custom text 1 Custom text 2 Custom text 3 Custom list 1 Custom list 2 Nej Custom list 3 Attachments --> Tips til din ansøgning --> Contact Karoline Normann Witt Teamleder E-mail 34458613 E-mail E-mail