Kunderådgiver - Bliv vores nye kundehelt

Hos Billige Hjælpemidler i Ry søger vi en ny kollega til vores webshop med fokus på kundeservice, udvikling og daglig drift. Vi er et team på fire engagerede kollegaer, som sælger hjælpemidler online til kunder i Danmark og flere europæiske lande. Hos os er kundeservice altid førsteprioritet, og vi gør os umage for at give alle vores kunder en 5-stjernet oplevelse. Vi glæder os til at byde en ny og positiv kollega velkommen, som har lyst til at blive en del af vores team hurtigst muligt. Arbejdsopgaver Kundeservice via e-mail og telefon til kunder i Danmark og udlandet Sikre, at vores kunder får en professionel og 5-stjernet oplevelse Administrative og praktiske opgaver, herunder udlevering af ordrer til kunder, vedligeholdelse og optimering af webshoppen Diverse ad hoc-opgaver Om dig Har erfaring med og motiveres af kundeservice Du taler og skriver flydende dansk Det er vigtigt, at du kan tale tysk og dermed hjælpe vores tysktalende kunder på telefonen Er fortrolig med IT. Ideelt har du kendskab til Shopify eller et andet webshopssystem Du trives med kundekontakt, og man kan høre smilet i din stemme – også i modvind Er stabil, nysgerrig og ansvarsbevidst Har gode skrivefærdigheder og kommunikerer klart og tydeligt Arbejder struktureret, effektivt og bevarer overblikket – også når der er travlt Er ikke bange for at tage fat og få tingene gjort Du er fleksibel ift. ferietider Vi tilbyder En stilling på ca. 20-25 timer om ugen med mulighed for fleksibilitet og evt. flere timer Et iværksættermiljø, hvor vi stadig lærer og udvikler forretningen hver dag En spændende og alsidig hverdag i en virksomhed i vækst Et uformelt arbejdsmiljø med korte beslutningsveje Gode kollegaer, der hjælper hinanden og løfter i flok Ansøgning Vi ønsker ikke en lang ansøgning. Send i stedet en kort beskrivelse af dig selv sammen med dit CV og et billede. Ansøgning sendes til: Mette Faurschou, Partner: