Customer Service & Shipping Coordinator | Job Details

Customer Service & Shipping Coordinator | Job Details Great vacancy Customer Service & Shipping Coordinator hiring now Current Vacancies Register Applicant Portal:Job Details: Customer Service & Shipping Coordinator Full details of the job. Job Title of VacancyCustomer Service & Shipping Coordinator Vacancy NoVN2408 CategoryOperations and Manufacturing Contract TypePermanent Contract Duration Full Time / Part TimeFull Time LocationVejle, Denmark Job AdvertBrænder du for at skabe enestående kundeservice, sikre høj leveringssikkerhed og arbejde i et dynamisk internationalt miljø? Trives du i en rolle, hvor koordinering, kommunikation og problemløsning går hånd i hånd med at sikre en effektiv ordre- og leveringsproces? Vi søger en kompetent, struktureret og serviceminded medarbejder til vores Customer Service & Shipping-team. Her får du en central rolle i samarbejdet mellem kunder, transportører og interne funktioner i at levere en høj serviceoplevelse og understøtte virksomhedens fortsatte vækst. Stillingen er ideel for dig, der motiveres af ansvar, har stærke samarbejdsevner og trives i en international Pharma & FMCG-virksomhed, hvor tempoet er højt, og kundens behov altid er i fokus. Dine primære arbejdsopgaver Customer Service • Daglig kontakt med kunder omkring ordrer og leverancer • Ordrebehandling og koordinering af kundeordrer • Daglig opfølgning på leverancer og produktfrigivelser • Tæt koordinering og styring af ordre frigivelser samt artwork ændringer på emballage • Sikring af høj leveringssikkerhed og kundetilfredshed Shipping • Planlægning og koordinering af nationale og internationale forsendelser • Booking og opfølgning på transporter hos speditører og transportører • Udarbejdelse af eksport- og forsendelsesdokumentation • Fakturering og afsendelse af dokumenter til kunden • Håndtering af leveringsafvigelser og transportrelaterede udfordringer • Daglig dialog med lageret på forsendelser Continuous Improvement • Deltage i optimering af processer og arbejdsgange • Identificere forbedringsmuligheder inden for service, forsendelse og systemer • Bidrage til standardisering og digitalisering af processer • Deltage i projekter relateret til SAP og Supply Chain Management optimering Vi forestiller os, at du • Har erfaring fra en lignende rolle inden for customer service, shipping, distribution eller logistik • Har erfaring med internationale transporter og eksportdokumentation • Erfaren bruger i MS-office, ERP-systemer, gerne SAP 4 HANA • Har erfaring fra produktionsvirksomhed indenfor pharma-, medico- eller fødevareindustrien • Har erfaring med kundeservice i en international virksomhed • Behersker dansk og engelsk i både skrift og tale Personlige kompetencer • Teamplayer med gode kommunikationsevner der trives med mange kontaktflader • Arbejder struktureret og har fokus på detaljer • Kan også arbejde selvstændigt og tage ansvar for egne opgaver • Har et stærkt servicegen og en positiv tilgang til kunder og kolleger • Er løsningsorienteret og proaktiv • Trives i et travlt miljø med høje kvalitetskrav Vi tilbyder • En spændende rolle i en international og vækstorienteret virksomhed • Mulighed for at arbejde i et GMP-reguleret miljø med fokus på kvalitet og patientsikkerhed • En central rolle med stor kontaktflade i organisationen • Gode muligheder for faglig og personlig udvikling • Et stærkt team præget af samarbejde, ansvarlighed og løbende forbedringer Interesseret? Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte: Senior Manager af Supply Chain Management Claus Henrik Jensen på tlf. +45 41329330. Vi behandler ansøgninger løbende og opfordrer derfor interesserede kandidater til at søge hurtigst muligt. Applications Close