IT Support Consultant - Global IT Job Details | Demant Group

IT Support Consultant - Global IT Job Details | Demant Group We use cookies to offer you the best possible website experience. Your cookie preferences will be stored in your browser’s local storage. This includes cookies necessary for the website's operation. Additionally, you can freely decide and change any time whether you accept cookies or choose to opt out of cookies to improve the website's performance, as well as cookies used to display content tailored to your interests. Your experience of the site and the services we are able to offer may be impacted if you do not accept all cookies. Modify cookie preferences Accept all cookies Search by keyword Language Search by keyword Loading... Brand Country Location × Select how often (in days) to receive an alert: Apply now » Apply now IT Support Consultant - Global IT Denmark Smørum Du har nu mulighed for at blive en del af Global IT hos Demant. Vi arbejder med de nyeste teknologier og gennemfører nogle af de mest spændende IT-projekter til dato - og vi har brug for DIG til at være med på vores rejse. Du bliver en del af et team, som leverer IT-support og services til slutbrugere primært i Danmark, men også yder fjernsupport til yderligere lande i norden + Israel og Syd Afrika. Teamet håndterer de daglige henvendelser, følger op og sikrer svar på forespørgsler, inden relevante sager eskaleres til næste supportniveau. Din arbejdsplads bliver på Demants hovedkontor i Smørum. Vi er en verdensledende koncern inden for høreområdet og tilbyder løsninger og services, der hjælper mennesker med høretab. Vi er en global virksomhed med mere end 25.000 medarbejdere verden over, som alle benytter vores IT-løsninger. For at understøtte dette har du mere end 500 kolleger i Global IT fordelt på Europa, USA og Asien-Stillehavsområdet. Bliv en del af EMEA North Workplace Technology Services Du bliver en del af EMEA-North Workplace Technology Services team, som består af 11 IT Support Consultants. Afdelingen er en del af Infrastructure & Operations, hvor omkring 80 medarbejdere arbejder fra vores kontorer i Danmark og Polen og leverer 2.- og 3.-level support til vores brugere. Dine primære ansvarsområder vil være: Administrative opgaver såsom brugeradministration og tildeling af adgang til serverressourcer Installation, konfiguration og vedligeholdelse af nye og eksisterende Pc’er i organisationen Sikre, at vores AV-udstyr altid fungerer, samt koordinere med leverandører, når det er nødvendigt (vi sørger for oplæring) Indkøb og koordinering af hardware og software Give IT-introduktion og vejledning til forretningen Deltage i IT-infrastrukturprojekter efter behov Lokal og fjernsupport ud imod forretningen Support af Cisco, MS Teams, videokonferenceudstyr og mobile enheder Fejlfinding på lokale printere på hovedkontoret MAC iOS Gode menneskelige kompetencer og teknisk indsigt Du har sandsynligvis en uddannelse inden for IT, eksempelvis fra TEC i Ballerup, kombineret med erfaring inden for IT-support. Derudover har du gode menneskelige kompetencer samt teknisk forståelse. Du har erfaring med at kommunikere med og yde support til slutbrugere. Hvis du også har erfaring med oplæring af slutbrugere samt Cisco, MS Teams og Service Now, ser vi det som en fordel. Som person er du proaktiv, struktureret og god til at følge op og koordinere. Du er serviceminded og har en positiv tilgang til dit arbejde. Du har gode kommunikationsevner og har let ved at forstå forretningens behov og skabe stærke relationer til dine kolleger. Vil du være en del af et fantastisk IT-supportteam? Vi gennemgår ansøgninger løbende, så tøv ikke med at søge hurtigst muligt. Deadline er den 25. august. Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtaler. Afsluttende samtaler forventes afholdt den 7 og 8 september. Ansøgningen kan indsendes på dansk eller engelsk. Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Peter Kryger, Manager for Nordic IT Service Desk, på telefon +45 5117 6800. Vi ser frem til at høre fra dig. Hvad får du ud af det? Her er nogle af de ting, du kan forvente Din arbejdsplads - Vores kontorer vil være din primære arbejdsplads, med mulighed for at arbejde hjemmefra og få udstyr til hjemmearbejdspladsen. Vi ønsker at du primært er på kontoret, men med en enkelt hjemmearbejdsdag, i løbet af arbejdsugen. Forsikringer - Alle medarbejdere bliver en del af vores fordelagtige sundhedsforsikringsprogram. Hos Demant har vi kun et obligatorisk medarbejderbidrag til pension på 3 %, som også dækker bidraget til en grundlæggende sundhedsforsikring. 6 ugers ferie God barselsordning - Fuld løn i 28 uger Fitnessrum, inklusive ugentlige spinning- og yogahold Ingen første sygedag for børn - Vi mener, at alle forældre skal have mulighed for at blive hjemme, så længe deres barn/børn ikke har det godt. Løbende efteruddannelse og kurser Sund og lækker kantine Gratis høreapparater til dig selv og fordelagtige priser til familiemedlemmer Mulighed for massage #LI-NB1 #LI-HYBRID About Demant Demant is a world-leading hearing healthcare and technology group built on a heritage of care, health, and innovation since 1904. The Group offers innovative technologies, solutions, and expertise to help people hear better. In every aspect, from hearing care, hearing aids and hearing implants to diagnostic equipment and services and audio solutions, Demant is active and engaged. Headquartered in Denmark, the Group employs more than 21,000 people globally and is present with solutions in 130 countries where we create life-changing hearing health and high-end audio and video solutions. William Demant Foundation holds the majority of shares in Demant A/S, which is listed on Nasdaq Copenhagen and among the 25 most traded stocks. Apply now » Apply now Find similar jobs: © 2026 | All rights reserved | Demant A/S × Cookie consent manager When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. Required Cookies These cookies are required to use this website and can't be turned off. Required Cookies Show More Details Required Cookies Provider Description Enabled SAP as service provider We use the following session cookies, which are all required to enable the website to function: "route" is used for session stickiness "careerSiteCompanyId" is used to send the request to the correct data centre "JSESSIONID" is placed on the visitor's device during the session so the server can identify the visitor "Load balancer cookie" (actual cookie name may vary) prevents a visitor from bouncing from one instance to another Cookies from provider SAPasserviceprovider are required and cannot be turned off Functional Cookies These cookies provide a better customer experience on this site, such as by remembering your login details, optimising video performance or providing us with information about how our site is used. You may freely choose to accept or decline these cookies at any time. Note that certain functionalities that these third-parties make available may be impacted if you do not accept these cookies. Consent to all Functional Cookies Show More Details Functional Cookies Provider Description Enabled YouTube YouTube is a video-sharing service where users can create their own profile, upload videos, watch, like and comment on videos. Opting out of YouTube cookies will disable your ability to watch or interact with YouTube videos. Cookie Policy Privacy Policy Terms and Conditions Consent to cookies from provider YouTube Advertising Cookies These cookies serve ads that are relevant to your interests. You may freely choose to accept or decline these cookies at any time. Note that certain functionality that these third parties make available may be impacted if you do not accept these cookies. Consent to all