Customer Service Medarbejder

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser, og får du energi af at finde løsninger, når hverdagen ikke går helt efter planen? Hos Hydro bliver du en del af et engageret Customer Service-team, hvor relationer, samarbejde og ansvar er en naturlig del af hverdagen. Du får en central rolle i at sikre, at vores kunder oplever høj kvalitet, professionel service og en samarbejdspartner, de kan stole på. Vi leder efter dig, der trives med at gøre en forskel for kunderne og som samtidig sætter pris på at være en del af et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden og fejrer succeserne sammen. HVAD VI TILBYDER DIG En spændende rolle i en global virksomhed med fokus på bæredygtighed, innovation og udvikling. Et stærkt fællesskab med hjælpsomme kolleger, der løfter i flok. Mulighed for faglig og personlig udvikling gennem spændende opgaver og ansvar. En uformel kultur med korte beslutningsveje og plads til dine idéer. Fleksibilitet og frihed til at planlægge din hverdag inden for rammerne af teamets mål. HVAD DU KOMMER TIL AT LAVE Sikre en professionel og løsningsorienteret håndtering af kundeordrer fra ordre til levering. Være den daglige kontaktperson for kunder og samarbejdspartnere samt sikre høj kundetilfredshed. Koordinere tæt med Supply Chain, lager og transport for at sikre effektive leverancer. Vedligeholde stamdata, kontrakter og øvrige administrative opgaver med fokus på kvalitet. Bidrage til løbende forbedringer af processer og arbejdsmetoder i Customer Service. HVAD VIL GØRE DIG SUCCESFULD Du har erfaring fra en kundeservicerolle og motiveres af at skabe værdi for kunderne. Du arbejder struktureret og trives med at holde styr på mange opgaver samtidig. Du tager ansvar, arbejder selvstændigt og er samtidig en holdspiller. Du har erfaring med SAP eller et andet ERP-system og føler dig hjemme i administrative processer. Du kommunikerer ubesværet på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt. Tysk eller andet sprog er en fordel. YDERLIGERE INFORMATION Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager Johnny Christensen på telefon +45 6018 3918. ANSØGNING Send din ansøgning, CV og relevante bilag senest den 13.09.2026. Vi afholder løbende samtaler, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Vi glæder os til at høre fra dig!