Kundekonsulent til Kundeservice 1st Line

MindKey Recruiting Kundekonsulent til Kundeservice 1st Line Bliv Kundekonsulent i Tusass - og gør en forskel, der mærkes Forestil dig, at du tager telefonen, og i den anden ende sidder en bedstemor i kysten, der ikke kan få sit internet til at virke. Hun kan ikke få kontakt med sine børnebørn i Nuuk. Du guider hende roligt gennem løsningen - og pludselig virker det. “Qujanaq!" siger hun med glædelig stemme. Sådan kan en helt almindelig arbejdsdag hos os føles. Som kundekonsulent i Tusass er du ikke bare en stemme i røret - du er den, der skaber ro, glæde og tryghed. Det skal du lave Besvare henvendelser på telefon og mail - altid med fokus på at hjælpe kunden bedst muligt. Lytte, forstå og finde løsninger, som virkelig gør en forskel. Hjælpe kunderne til at få mest muligt ud af vores produkter og digitale løsninger. Samarbejde tæt med dine kolleger og andre afdelinger - vi løfter i flok. Være en del af vores eftermiddagsvagter, som vi skiftes til at dække. Vi forventer Vi leder ikke efter “den perfekte CV". Vi leder efter dig, der: Du kommunikerer flydende på grønlandsk, dansk og engelsk - både i tale og skrift. Du har tålmodighed, empati og evnen til at bevare overblikket. Du er nysgerrig og vil gerne lære nyt - både fagligt og personligt. Har mod på at arbejde med IT-værktøjer (du behøver ikke være ekspert - vi lærer dig det). Vi tilbyder En arbejdsplads i hjertet af Nuuk med et stærkt fællesskab. Kollegial støtte - vi lykkes, fordi vi hjælper hinanden. Mulighed for at vokse og udvikle dig - selvudvikling er en del af vores DNA. En kultur bygget på værdierne tillid, ansvar, professionalisme og selvudvikling. Løn og personalegoder, der matcher dine kvalifikationer. Hvor: Kundeservice på Tusass’ Kundecenter i midten af Nuuk Spørgsmål? Er du interesseret i at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Malik Rosing på maro@tusass.gl eller Tippu Kielsen Blytmann på dkt@tusass.gl Vi behandler ansøgninger løbende - så send gerne din